5.6 – Znaczenie i rozwój przedsiębiorczości cyfrowej
Czym jest przedsiębiorczość cyfrowa?
Definiowanie przedsiębiorczości cyfrowej – podobnie jak definiowanie przedsiębiorczości – nie jest łatwym zadaniem i w praktyce stosuje się wiele definicji. W 2015 r. podjęto kilka prób zdefiniowania przedsiębiorczości cyfrowej w ramach pakietu inicjatyw politycznych Komisji Europejskiej mających na celu wykorzystanie potencjału gospodarki cyfrowej:
Komisja Europejska, 2015
Przedsiębiorczość cyfrowa obejmuje wszystkie nowe przedsięwzięcia i transformację istniejących przedsiębiorstw, które napędzają wartość gospodarczą i/lub społeczną poprzez tworzenie i wykorzystywanie nowatorskich technologii cyfrowych. Przedsiębiorstwa cyfrowe charakteryzują się wysoką intensywnością wykorzystywania nowatorskich technologii cyfrowych (w szczególności społecznych rozwiązań społecznościowych, dużych zbiorów danych, rozwiązań mobilnych i chmurowych) w celu usprawnienia operacji biznesowych, wymyślenia nowych modeli biznesowych, wyostrzenia analizy biznesowej oraz nawiązania kontaktu z klientami i interesariuszami. Tworzą miejsca pracy i możliwości rozwoju przyszłości.
Druga koncepcja została przedstawiona w Europejskiej Tablicy Wyników Przedsiębiorczości Cyfrowej w 2016 r. Definicja ta traktuje cyfryzację przedsiębiorczości jako cyfryzację przedsiębiorców i MŚP (np. przyjęcie przez przedsiębiorców chmury obliczeniowej (cloud computing), technologii mobilnych, mediów społecznościowych i dużych zbiorów danych, a także udział w przychodach firm z handlu elektronicznego), a także start-upy z branży ICT.
Spodziewane korzyści przedsiębiorczości cyfrowej dla przedsiębiorców i osób samozatrudnionych
- Lepszy dostęp do badań rynkowych, danych biznesowych i sieci
- Szerszy zasięg i niższy koszt funkcji operacyjnych ukierunkowanych na klienta, np. reklamy, komunikacja i dystrybucja
- Niższe koszty wewnętrznych funkcji operacyjnych; e-kreacja wartości
- Lepsze relacje z klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych
- Lepszy dostęp do istniejących kanałów sprzedaży
- Tworzenie nowych kanałów sprzedaży
- Rozwój nowych platform i transformacja istniejących
- Większa zdolność do lokalizacji, kontaktu i budowania reputacji wśród inwestorów
- Tworzenie ekonomii skali
Te połączenie nowych możliwości i obniżonych kosztów potencjalnie otwiera przedsiębiorczości dostęp do większej liczby odbiorców. Niższe koszty założenia i prowadzenia firmy sprawiają, że osobom o niższym kapitale łatwiej jest realizować swoje założenia biznesowe. Mówimy tu na przykład o możliwości prowadzenia biznesu cyfrowego bez fizycznej lokalizacji i stosunkowo niewielkiego nakładu sprzętowego. Oczekuje się jednak, że brak i obniżenie barier doprowadzi do zwiększonej liczby klientów ale jednocześnie zwiększając konkurencję. Jest to ważny czynnik dla polityki przedsiębiorczości sprzyjającej integracji społecznej ponieważ zwiększona konkurencja prawdopodobnie zaszkodzi wskaźnikom funkcjonowania przedsiębiorstw. Dlatego nierozsądne jest, aby decydenci kierowali środki publiczne na wspieranie przedsiębiorców o niewielkich szansach na sukces w wysoce konkurencyjnych branżach, które mogą już teraz charakteryzować się nadpodażą towarów i/lub usług.
Zobacz, jak Richard Heaslip opowiada o technologii, która zmienia sposób, w jaki prowadzimy działalność i środowisko biznesowe w wysoce cyfrowej gospodarce.