5.6 – Importancia y crecimiento del emprendimiento digital


¿Qué es el emprendimiento digital?

Definir el emprendimiento digital, como definir el emprendimiento, no es una tarea fácil y muchas definiciones se utilizan en la práctica. En 2015 se hicieron varios intentos de definir el emprendimiento digital como parte del conjunto de iniciativas políticas de la Comisión Europea para aprovechar el potencial de la economía digital.y:

Comisión Europea, 2015

El emprendimiento digital abarca todas las nuevas empresas y la transformación de las empresas existentes que impulsan el valor económico y / o social mediante la creación y el uso de nuevas tecnologías digitales. Las empresas digitales se caracterizan por una alta intensidad de utilización de nuevas tecnologías digitales (en particular soluciones sociales, de big data, móviles y en la nube) para mejorar las operaciones comerciales, inventar nuevos modelos de negocio, agudizar la inteligencia empresarial y comprometerse con los clientes y las partes interesadas. Crean los empleos y las oportunidades de crecimiento del futuro

Un segundo concepto se presentó en el Cuadro de indicadores del emprendimiento digital de la Comisión Europea en 2016. Esta definición considera que el emprendimiento digital incluye la digitalización de los empresarios y las pymes (es decir, la adopción de la computación en la nube, las tecnologías móviles, las redes sociales  y el big data por parte de los empresarios y las pymes, así como la parte de los ingresos de las empresas derivados del comercio electrónico), así como las nuevas empresas en TIC.

¿Cuáles son los beneficios potenciales del emprendimiento digital?

La digitalización puede impulsar la innovación, creando nuevas oportunidades para los emprendedores

Las tecnologías digitales están alterando radicalmente las formas en que se lleva a cabo la investigación y la innovación. La transformación digital ha mejorado el acceso a las publicaciones científicas y la información a través de nuevas herramientas y plataformas, ha mejorado el acceso a los datos de investigación y ha fortalecido el compromiso con una gama más amplia de partes interesadas.  Estos pueden ilustrarse con cuatro tendencias clave.

  • En primer lugar, los datos se están convirtiendo en un insumo clave para la innovación porque proporcionan información sobre las tendencias del mercado, permiten la optimización de los procesos de producción y distribución y facilitan el ajuste de los productos y servicios a la demanda del mercado.
  • En segundo lugar, los datos permiten la innovación de los servicios, ya que se requieren (y serán) nuevos servicios, por ejemplo, el Internet de las cosas ha habilitado servicios de mantenimiento predictivo.
  • En tercer lugar, las innovaciones digitales como la impresión 3D aumentan la velocidad de los ciclos de innovación, ya que el diseño de productos, los prototipos y las pruebas se pueden acelerar.
  • Finalmente, la innovación es cada vez más colaborativa, lo que ayuda a compartir los costos y reduce los riesgos de la innovación digital.

Los autónomos pueden aumentar su productividad y acceder a más oportunidades

La transformación digital ofrece muchas oportunidades para las empresas, incluidos los trabajadores por cuenta propia, pero solo alrededor del 2 % está aprovechando al máximo la economía digital (Comisión Europea, 2014[14]) y existe una gran brecha en las tasas de adopción de herramientas digitales entre las pequeñas y las grandes empresas.  Los beneficios se dividen en dos categorías: crear oportunidades para acceder a nuevos mercados (es decir, clientes en otras regiones o países, nuevos productos y servicios) y aumentar la productividad al reducir los costos operativos de las empresas.

Beneficios esperados del emprendimiento digital para emprendedores y autónomos

  • Mejor acceso a estudios de mercado, datos empresariales y redes
  • Mayor alcance y menor costo de las funciones operativas orientadas al cliente, por ejemplo, publicidad, comunicaciones y distribución
  • Menor costo de las funciones operativas internas; e-creación de valor
  • Mejora de las relaciones con los clientes a través de las redes sociales
  • Acceso mejorado a los canales de venta existentes
  • Creación de nuevos canales de venta
  • Desarrollo de nuevas plataformas, transformación de plataformas existentes
  • Mayor capacidad para localizar, contactar y desarrollar reputación con inversores
  • Creación de economías de escala

Esta combinación de nuevas oportunidades y costos reducidos potencialmente abre el espíritu empresarial a más personas. Los menores costos de iniciar y administrar un negocio hacen que sea más factible para aquellos con niveles más bajos de ahorro y capital perseguir el emprendimiento digital. Esto incluye, por ejemplo, el potencial de operar un negocio digital sin una ubicación física y relativamente poco equipo. Sin embargo, se esperaría que estas barreras de entrada más bajas condujeran a más participantes, aumentando la competencia. Esta es una consideración importante para la política de emprendimiento inclusivo porque el aumento de la competencia probablemente perjudicará  las tasas de supervivencia empresarial. Por lo tanto, no es prudente  que los responsables de la formulación de políticas dirijan los recursos públicos hacia el apoyo a los empresarios con pocas posibilidades de éxito en industrias altamente competitivas que ya pueden caracterizarse por un exceso de oferta de bienes y / o servicios.

Vea a Richard Heaslip hablar sobre cómo la tecnología está cambiando la forma en que hacemos negocios y el entorno empresarial en una economía altamente digital.